Diperlukan waktu kurang lebih 25 hari hingga produk dikirimkan ke pelanggan setelah pesanan dikonfirmasi. Waktu pengiriman tambahan mungkin diperlukan tergantung musim. Jika ada penundaan, kami akan menghubungi pelanggan terlebih dahulu.
Kirim permintaan
perkenalan produk
Tentang pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan yang sering diajukan tentang pengembalian dan pengembalian uang
Q1 Apakah mungkin untuk mengembalikan produk?
Karena ini adalah produk A1 yang sepenuhnya disesuaikan, kami biasanya tidak menerima pengembalian. Harap dicatat bahwa kami tidak menerima pengembalian atau pengembalian uang untuk barang yang berbeda dari yang Anda harapkan, warnanya sedikit berbeda, ukurannya tidak pas, dll. Jika ada kesalahan produksi, kami akan memproduksi ulang tanpa dipungut biaya.
Tentang harga
Q1 Apakah harga sudah termasuk pajak?
Semua harga yang tercantum di situs A1 sudah termasuk pajak, dan ongkos kirim sebesar 1000 yen secara nasional.
Tentang tanggal pengiriman produk
Q1 Saya ingin mengonfirmasi tanggal pengiriman produk.
A1Produk akan dikirim ke pelanggan setelah pesanan dikonfirmasi akan memakan waktu sekitar 25 hari.Waktu pengiriman tambahan mungkin diperlukan tergantung musim.Jika ada penundaan, kami akan menghubungi pelanggan terlebih dahulu.
Tentang email
Q1 Saya belum menerima emailnya.
A1 Pastikan alamat email sudah benar. ① Apakah alamat emailnya berukuran penuh? ② Apakah tidak ada kesalahan ketik pada alamat email? ③ Periksa apakah alamat email tersebut ada di folder spam Anda {2}}. Anda dapat mengirimkannya langsung ke alamat email di bawah ini